von pichel » Mo 2. Mai 2022, 22:34
Hallo,
ich glaube, es gibt zwei mögliche Umsetzungen:
1. Darstellung eines QR-Codes, der alle Infos enthält und vom Kunden direkt eingescannt werden kann. Dazu braucht man also die Kundenansicht, aber da haben wir bereits das erste Problem: Die Kundenansicht funktioniert nicht, wenn zwei Bediener gleichzeitig eine Bestellung auf/Abrechnung machen. Also nur für kleine Betriebe und da lohnt sich der e-Bon vermutlich nicht. Außerdem frage ich mich, wie sich das rechtlich verhält, denn der Bon darf nach meinem Verständnis nicht nachträglich verändert werden, d.h. ich darf ihn nicht später auf Kundenwunsch (z.B. bei einer Reklamation am nächsten Tag) in menschenlesbarer Form ausgeben, richtig?
2. Anzeige eines QR-Codes, der nur den Link zum Kassenbon darstellt. Das wäre vermutlich die sauberste Lösung, aber man müsste dazu ein Konzept aufbauen, bei dem die Bons auf einen Server im Internet, der vermutlich 24/7 zugreifbar ist, überträgt. Ist auch kein Hexenwerk, aber auch hier müsste ich erst mal die Zeit finden... Und auch hier wieder die Frage: wo soll der dargestellt werden, denn die Kundenansicht ist in der jetzigen Form für ein Mehrbedienersystem (noch) nicht geeignet (siehe [1]).
Gruß,
Stefan
Hallo,
ich glaube, es gibt zwei mögliche Umsetzungen:
1. Darstellung eines QR-Codes, der alle Infos enthält und vom Kunden direkt eingescannt werden kann. Dazu braucht man also die Kundenansicht, aber da haben wir bereits das erste Problem: Die Kundenansicht funktioniert nicht, wenn zwei Bediener gleichzeitig eine Bestellung auf/Abrechnung machen. Also nur für kleine Betriebe und da lohnt sich der e-Bon vermutlich nicht. Außerdem frage ich mich, wie sich das rechtlich verhält, denn der Bon darf nach meinem Verständnis nicht nachträglich verändert werden, d.h. ich darf ihn nicht später auf Kundenwunsch (z.B. bei einer Reklamation am nächsten Tag) in menschenlesbarer Form ausgeben, richtig?
2. Anzeige eines QR-Codes, der nur den Link zum Kassenbon darstellt. Das wäre vermutlich die sauberste Lösung, aber man müsste dazu ein Konzept aufbauen, bei dem die Bons auf einen Server im Internet, der vermutlich 24/7 zugreifbar ist, überträgt. Ist auch kein Hexenwerk, aber auch hier müsste ich erst mal die Zeit finden... Und auch hier wieder die Frage: wo soll der dargestellt werden, denn die Kundenansicht ist in der jetzigen Form für ein Mehrbedienersystem (noch) nicht geeignet (siehe [1]).
Gruß,
Stefan