Probleme durch vorübergehende Netzwerkausfälle

In diesem Forum können Fragen zum OrderSprinter gestellt werden.
MrTeufel
Beiträge: 34
Registriert: Mi 21. Jul 2021, 22:47

Probleme durch vorübergehende Netzwerkausfälle

Beitrag von MrTeufel »

Unser Restaurant verfügt über mehrere Räume mit mehreren WLAN-Zugangspunkten. Manchmal kommt es vor, dass die Verbindung für ein Paar sekunden unterbrochen wird, wenn jedoch ein Kellner während der Unterbrechung auf die Schaltfläche „Bestellung senden” klickt, scheint OrderSprinter nicht in der Lage zu sein, sich von Netzwerkunterbrechung zu erholen. Die einzige Möglichkeit, es wieder zum Laufen zu bringen, ist, die Seite in Browser zu aktualisieren. Allerdings gehen dann alle eingegebenen Gerichte verloren, was sehr ärgerlich ist.
Das passiert schon seit sehr langer Zeit, schon seit vielen Versionen vor der aktuellen, endlich konnte ich das mit der Kamera aufnehmen.

https://youtube.com/shorts/BTB5wHf-ETQ
PSO
Beiträge: 10
Registriert: Do 26. Apr 2018, 11:42

Re: Probleme durch vorübergehende Netzwerkausfälle

Beitrag von PSO »

Heyho, Ich werfe auch mal meinen Hut in den Ring,

diese Fehlermeldung "addProductListToQueue" bekommen wir sehr häufig, wenn wir an einem Tisch verschiedene Eisbecher Varianten haben (ohne Sahne, nur Früchte, 2x Komplett etc. - oder wenn ich an einem Tisch 6x Eisbecher auf einmal habe), ich kann duzende andere Produkte auf einmal abschicken, nur bei Eisbechern hat er diese Probleme (egal ob über Extras oder als Bemerkung) Macht auch keinen Unterschied ob über Handy oder am Server selbst.

Und dieses Phänomen dass beim Abschicken sich nur die Farbe des Buttons ändert, haben wir periodisch auch. Grad an stellen wo das WLan nicht ganz so gut hinkommt.
Antworten