Seite 1 von 2

Update Fehlgeschlagen

Verfasst: Fr 9. Mai 2025, 09:55
von hannesmau
Hi - hab auf 21 ein Update gemacht (von 20) und hatte einige Fehlermeldungen (leider nicht gespeichert) - jetzt startet OrderSprinter nicht mehr

kann ich eine manuelle Installation machen ohne dass ich die Daten verliere?

Re: Update Fehlgeschlagen

Verfasst: Fr 9. Mai 2025, 10:59
von Manfred
Ich hatte das gleiche Problem. Bei mir waren nach dem Download in der Installationsmaske keine Daten eingetragen. Vermutlich bestand dann keine Verbindung zur Datenbank.
Ich hatte zum Glück ein Image von der 2.8.20. Davon habe ich eine Sicherung gemacht und nach der Neuinstallation von 2.8.21 diese Sicherung eingespielt.

Re: Update Fehlgeschlagen

Verfasst: Fr 9. Mai 2025, 11:08
von hannesmau
hab jetzt manuell das UPdate gemacht - jetzt sind alle Daten weg...

Re: Update Fehlgeschlagen

Verfasst: Fr 9. Mai 2025, 11:29
von hannesmau
hab die htdocs wegkopiert vor dem Update.... hoffe das hilft

Re: Update Fehlgeschlagen

Verfasst: Fr 9. Mai 2025, 12:09
von pichel
Hallo allerseits,

erst mal eines vorweg: Die Daten werden nicht weg sein. Wenn das Update schiefgeht, dann ist der Inhalt der Datenbank ja trotzdem noch da.

Aber es ist allerdings immer eine gute Idee, vor einem Update (oder auch großen Konfigurationsänderungen) ein Backup zu erstellen. Wenn es schiefgeht, ist das Zurückspielen in eine neue Version ein Kinderspiel.

Aber nun zum Problem: Ich habe gesehen, dass das "automatische" Update aus der Administrationsansicht heraus tatsächlich fehlschlägt, weil eine der neuen Dateien "QueueItemExtra.php" nicht heruntergeladen werden kann. Ich habe kein Ahnung, was da schiefgegangen ist, aber ich werde mich darum kümmern, dass das bald wieder funktioniert.

Es tut mir leid, dass der Fehler auftritt und ich kann versichern, dass ich das Update vorher getestet habe - allerdings nutze ich dafür immer einen Testserver, denn sonst würde ich ja die Produktivumgebung kaputtmachen, wenn zu dem Zeitpunkt noch Fehler auftreten. Erst wenn in der Testumgebung alles reibungslos funktioniert, werden die Daten in die Produktivumgebung gespiegelt. Dabei ist wohl offenbar etwas schiefgegangen, was ich mir anschauen muss.

Die Lösung für jetzt:
  • Download von OrderSprinter als Zip-Datei von der Projektwebseite
  • Entpacken
  • Den Inhalt vom webapp-Verzeichnis über die bestehende Instanz kopieren.
  • Aufruf der Kassensystems als wenn man wie nomal damit arbeiten möchte.
  • Man wird zur Installationsseite umgeleitet. Hier auf "Update starten" klicken
  • Wenn das Update erfolgreich durchgelaufen ist, den install-Ordner löschen
Viel Erfolg,

Stefan

Re: Update Fehlgeschlagen

Verfasst: Fr 9. Mai 2025, 12:26
von hannesmau
Hi - er sagt Version bereits installiert....

wenn ich das install lösche kommt beim Start:

kommunikationsfehler zum Server: install/installer.php

Re: Update Fehlgeschlagen

Verfasst: Fr 9. Mai 2025, 12:40
von pichel
Ok, dann war das Update schon soweit durchgelaufen bei dir.
Kopiere mal bitte im php-Unterverzeichnis die config1.php auf die config.php (du darfst zur Sicherheit beide Dateien vorher sichern).
Dann sollte keine Umleitung auf die Installationsseite mehr passieren, sondern der Anmeldedialog direkt erscheinen.

Re: Update Fehlgeschlagen

Verfasst: Fr 9. Mai 2025, 12:49
von hannesmau
der erscheint jetzt - hab halt keine Daten

Re: Update Fehlgeschlagen

Verfasst: Fr 9. Mai 2025, 12:57
von pichel
Ok, hast du eine Telnr. für mich, unter der ich dich am späten Nachmittag erreichen kann? dann kannst du mir die Nummer vielleicht an die Rmail-Adresse im Impressum schicken. dann können wir dann mal gemeinsam drüberschauen,

Re: Update Fehlgeschlagen

Verfasst: Fr 9. Mai 2025, 13:10
von hannesmau
hast ne PN