OrderSprinter-Forum

Hallo,

wir würden gerne die Ordersprintersoftware heuer bei unserem Feuerwehrfest verwenden. Uns gefällt die Software sehr gut und es wurde sehr gute Arbeit geleistet.
Wir hatten bei unseren Festen einen Anwendungsfall den wir leider nicht so ganz mit der Ordersprintersoftware nachstellen können bzw. nicht so wirklich unserer Vorstellung entspricht. Womöglich haben wir bei den Einstellungen einen Fehler.

Könnte uns jemand helfen folgenden Ablauf zu realisieren?
Wir würden gerne den digitalen Workflow verwenden.
Wenn alle Speisen oder Getränke von einen Tisch zubereitet sind und bereit für die Auslieferung sind
hätten wir gerne einen Arbeitsbon (komplette Auflistung der Speisen/Getänke), für die Lieferung zum Tisch, ausgedruckt

so wie es zur Zeit bei uns funktioniert, werden entweder alle Arbeitsbons bei der Bestellaufgabe ausgedruckt oder wenn der digitale Workflow verwendet wird, wird nach dem Klick auf "zubereitet" immer ein Zettel pro Speise ausgedruck

Sehe ich das richtig, dass ich mich für einen Weg entscheiden muss oder kann man diese doch irgendwie kombinieren?

Vielen Dank für eure Hilfe
für die Freiwillige Feuerwehr Poggersdorf
Georg Illgoutz

Hallo Herr Illgoutz,

der von Ihnen gewünschte Workflow lässt sich mit OrderSprinter aktuell nicht umsetzen.

Allerdings kann der Kellner in der mobilen Tischansicht sehen, wenn alle Artikel zubereitet wurden (dann ist da ein Häkchen), nur eben einen Arb.bon gibt es nicht erst zu diesem Zeitpunkt.

Aber natürlich könnte ich mir überlegen, dies zu implementieren. Das Feature der "Lieferungen" könnte ich dafür ausbauen. Aber das ist jetzt nichts, was ich in den nächsten Wochen in Anruf nehmen kann.

Gruß,

Stefan Pichel

Hallo Herr Pichler,

Vielen Dank für die rasche Rückmeldung.
Wir würden uns freuen, wenn sie diese Funktion in ihren zükünfigen Versionen einprogrammieren könnten.

Viele Grüße
Georg Illgoutz

Hallo Stefan,
nach unserem erfolgreichen ersten Vereinsfest mit OrderSprinter im letzten Jahr, würden wir in der Küche nun gerne von der Zettelwirtschaft auf den digitalen Workflow umsteigen.
Es gibt Kellner die die Bestellungen aufnehmen und andere die nur die Speisen austragen.

Soweit ich das bisher probiert habe, muss man in der Küchenansicht jede Speise einzeln (aber doppelt) als Zubereitet anklicken, wodurch dann pro Speise ein Zettel rauskommt.
Da wir aber sowieso nur pro fertigen Tisch servieren wollen, würde uns ein Zettel für den gesamten Tisch genügen.
Ganz ohne Zettel möchte ich nicht auskommen, da die Austräger evtl. die Tischnummer vergessen, kontrollieren können ob Sie alles auf dem Tablett haben und auch pro Zettel eine kleine Provision bekommen.

Wurde in der Zwischenzeit etwas ähnliches Implementiert oder hast du eine Idee wie wir das mit OrderSprinter umsetzen könnten?

Vielen Dank!

Hallo Tram,

ich glaube, du suchst nach diesen Einstellungen, die aktuell im Bereich "Einstellungen für spezielle Abläufe" zu finden sind:

* 1-Klick Zubereitung (Küchen-/Baransicht):
* Drucke Jobs und zeige sie auch in der Küchen-/Baransicht an

Gruß,

Stefan

Hallo Stefan,

Danke, das bringt mich schon etwas näher ans Ziel.

Allerdings ist es jetzt so, dass
a) OS entweder bereits bei der Bestellung einen Arbeitsbon druckt und dieser Zettel dann herumfliegt und sortiert werden muss, oder
b) es kommen dann pro zubereiteter Speise ein Zettel heraus was auch wieder unübersichtlich wird.

Ist es möglich, dass man den kompletten Tisch in der Küchenansicht abhakt (gerne auch einzeln, damit man nochmal kontrollieren kann) und erst beim letzten zubereiteten Produkt für einen Tisch ein Arbeitsbon mit allen Produkten ausgespuckt wird?

Vielen Dank!

LG

Hallo Tram,

der Zeitpunkt, wann die von der digitalen Küchen-/Baransicht der Arbeitsbon gedruckt werden kann, ist insgesamt schwierig. Der letzte Artikel des Tisches ist in der Tat eine Option. Die jetzige Implementation, dass die Bons sofort bei Zubereitung gedruckt werden, ist jedenfalls suboptimal, da gebe ich dir recht. Der Verbesserungspunkt steht auch schon länger auf der Todo-Liste...

Gruß,

Stefan

Hallo Stefan,
Danke für dein Verständnis.

Wir werden es so lösen, dass pro zubereitetem Produkt ein Zettel herauskommt, den der Austräger dann mitnehmen und aufheben muss. Er wird auch pro Zettel abgerechnet.

Dabei ist mir aufgefallen, dass die Speisen so lange als Zubereitet markiert werden, bis jemand in der Bestellansicht auf das 'Zubereitet' Symbol klickt. Da wir diesen Teil des Workflows gar nicht brauchen, kann man den Prozess nach dem 'Zubereitet' sein deaktivieren? Ist jetzt nur ein kosmetisches Thema, aber vielleicht gibt es ja noch wo eine Einstellung die ich übersehen habe.
//Tante Edith: Ich habs gefunden! Unter Artikel -> Speisekarte -> Kategorien die 'Bereitstellung nicht durchlaufen'. Zefix, es gibt ja fast für wirklich jeden Workflow eine Einstellung Man muss sie nur finden.

Noch was, da du dich ja noch immer gegen einen Spendenbutton wehrst:
Kann man dir bei der Arbeit beim Ordersprinter irgendwie unter die Arme greifen? Ich bin jetzt zwar kein Programmierer, habe aber Hobbymäßig mit Grafikerstellung Erfahrung gemacht und betreibe auch zwei kleine Vereinshomepages. Vielleicht brauchst du in diesen Bereichen ja etwas Hilfe?

Vielen Dank!
LG

Hallo Tram,

ich habe nun in die neue 2.8.9 eingbaut, dass man entscheiden kann, wann ein Arbeitsbon bei einer Zubereitung in der Küchen-/Baransicht gedruckt werden soll. Also emtweder gar nicht (ging vorher bereits), sofort pro Artikel, oder eben, wenn der letzte Artikel dieses Tisches zubereitet wurde. Das hat allerdings viele Änderungen im Backend nötig gemacht, so dass ich hoffe, dabei keine schlimmen Seiteneffekte verursacht zu haben.

Gruß,

Stefan

Hallo Herr Pichel!

Eine ergänzende Frage dazu!
Wäre es denkbar, hier eine Funktion mit "Teildrucken" für Tische mitzuintegrieren?
Ich denke da zB an die Möglichkeit, in der Küchenansicht mehrere Produkte eines Tischen anzuwählen auf einer eigenen Schaltfläche, und dann auf einem Button die angewählten als "Teildruck" auf einem Arbeitsbon auszugeben.

Danke!

LG Christoph